Identitätsdiebstahl
Soforthilfe bei Identitätsmissbrauch
Schnelle Orientierung, klare Schritte und verlässliches Wissen – für alle, die akut betroffen sind oder sich schützen wollen.
Akut?
Das zählt jetzt in den ersten 60 Minuten
Ruhe bewahren und Beweise sichern
Screenshots, E-Mails (mit vollständigen Kopfzeilen), URLs, Zeitstempel, Anruflisten, Chatverläufe.
Zugänge sichern
Passwörter jetzt ändern (einzigartig + lang), aktive Sitzungen beenden, Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren (App/Hardware statt SMS), Wiederherstellungs-E-Mail prüfen.
Geld und Zahlungen schützen
Bank/Zahlungsdienste informieren, Karten/Überweisungen ggf. sperren, Benachrichtigungen aktivieren.
Geräte prüfen
Aktuelle Updates einspielen, Viren-/Malware-Check, verdächtige Erweiterungen/Apps entfernen.
Plattformen informieren
Missbrauch bei Mail-, Cloud-, Sozialen Netzwerken, Marktplätzen und Mobilfunk melden; Kontowiederherstellung anstoßen.
Unerlaubte Forderungen bestreiten
Inkasso/Firmen schriftlich widersprechen, Anzeige ankündigen; nie ungeprüft zahlen.
Behörden kontaktieren
Anzeige bei der Polizei; Aktenzeichen dokumentieren.
Ausführlich: Ich bin betroffen – was muss ich jetzt konkret tun?
Zum Herunterladen
Checklisten und Musterbriefe
Hinweis: Die Musterbriefe sind nicht juristisch geprüft, ich (Tina Groll) habe aber solche bei meinem eigenen Fall genutzt. Diese Inhalte ersetzen keine Rechtsberatung.
Warum diese Seite existiert
Tinas Geschichte
2009 wurde die Berliner Journalistin Tina Groll Opfer von Identitätsmissbrauch. Während sie ganz normal als Redakteurin in Berlin arbeitete, nutzten Kriminelle ihre Daten für Straftaten. Es folgten Suchvermerke, Einträge, Inkassoschreiben – und ein langer Kampf um die eigene Identität.
Tina hat sich gewehrt – erfolgreich. Heute gibt sie ihr Wissen weiter: in Artikeln, Büchern und gelegentlich auch Vorträgen zu Internetkriminalität. Diese Seite bündelt Erfahrungen aus der Praxis und macht sie für Betroffene nutzbar.
Ich wollte nie Expertin für Identitätsdiebstahl werden. Aber manchmal findet man die Themen nicht – die Themen finden einen.
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Wissen, das weiterhilft
Fragen & Antworten
Von der Begriffsklärung über neue Betrugsmaschen mit KI bis zu konkreten Schritten, wenn du betroffen bist.
17 AntwortenTipps zum Schutz
Risiko senken, früh alarmiert werden, strukturiert reagieren: zehn Routinen, die im Alltag viel bewirken.
10 TippsTinas Fall
Vom ersten Inkassobrief bis zum Haftbefehl – und wie sie sich ihre Identität zurückgeholt hat.
Erfahrungsbericht
Bücher
